Liberatus Hungary

Thermo Assistance – nemzetközi szerviz asszisztencia

 

A Thermo Assistance egy több nyelven beszélő, éjjel-nappal elérhető nemzetközi ügyfélszolgálat, amely Ön és a legközelebbi Thermo King szerviz között teremt közvetlen kapcsolatot, amennyiben hűtőkészüléke meghibásodik bárhol Európa útjain. A segítségnyújtó szolgáltatás igénybevételéhez a Liberatus Hungary fizetési garanciája szükséges, így a sürgősségi javítás költségeit Ön utólag a Liberatus Hungary által kibocsátott számlán fizetheti.  

 

A telefonos hibabejelentéshez az alábbi információk megadása szükséges a Thermo Assistance diszpécserének:

 

- telefonszám, amin Ön visszahívható,

- vállalkozása neve,

- jármű forgalmi rendszáma,

- a jármű földrajzi helye és úticélja,

- a Thermo King készülék típusa,

- a termosztát beállítási értéke,

- a rakomány pillanatnyi hőmérséklete,

- a készülék hibakódja illetve a hiba feltételezhető oka,

- amennyiben garanciális a hűtőgép vagy rendelkezik valamilyen szintű Thermo King "TotalKare" szerződéssel.

 

Amikor valamennyi kérdésre felkészült, hívja a Thermo Assistance ügyeleti számát:  

 

Tel.: +800 80 85 85 85  ( vagy  +32 27 00 17 35 )

 

A legközelebbi ügyeleti szolgáltatást biztosító szerviz kiválasztásában már a Thermo Assistance diszpécsere segít, de az elérhető szervizek címlistája a Thermo King weblapján is megtalálható ( https://dealers.thermoking.com/dealer-locator.html )

 

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Liberatus Hungary Kft. a külföldi ügyeleti javítások esetén kizárólag fizetési kezességet biztosít az ilyen megállapodással rendelkező ügyfelei számára. A megállapodás megkötésére normál munkaidőben kerülhet sor, melynek feltételeiről érdeklődjön munkafelvételünkön. A külföldön elvégzett ügyeleti javítás díja és annak minden járulékos költsége (kapunyitási díj, ügyeleti felár stb..) az ügyfelet terheli. A szervizek óradíjai Európa szerte nem egységesek. Az elvégzett javítások a Thermo King szabályzata alapján történnek, kizárólag eredeti pótalkatrészek felhasználásával. A javítás megszervezése a Thermo Assistance feladata (működtetője: EBTS Pro Assist N.V.), a javítás elvégzéséért és annak minőségéért pedig az adott Thermo King márkaszerviz felel. Utólagos reklamációkat a Liberatus Hungary Kft-n keresztül nem tud érvényesíteni, cégünk kizárólag a fizetési kezességvállalást szolgáltatja ügyfeleinek.

 

Hírek

BUD:70

Új hűtős flották a WSZL Zrt-nél.

Újabb Thermo King flotta az online bevásárlási piacon - Spar

Rekordkísérlet Magyarország első teljesen elektromos hűtős járművével

Különleges, MALÉV kötődésű autóbuszok kerültek a kezeink közé augusztusban

Elkészítettük az ország első Hyundai H350-es hűtős furgonját.

Thermo King Solar Panel

Ismét a Liberatus lett az „Év Autóbusz Légkondicionáló Dílere” a Thermo King hálózatában

Thermo King SLXi - bemutatkozik az új csúcskészülék

Hűtős gépjárművek műszaki vizsgáztatását érintő változások

Thermo King SLXi - az új etalon

Thermo King SLXi - az új generáció

Kötelező szivárgásvizsgálat

GDP tanúsítvány (Pharma Certificate)

Újabb elismeréssel díjazta tevékenységünket a Thermo King!

A TouchPrint hőmérséklet adatrögzítő készülékek a TKDL sorozat helyett kerülnek bevezetésre.

Újra Thermo King flottával bővít a Tesco.

Újabb hazai gyógyszeripari cég választotta a Liberatus Hungary Kft-t járműparkja fejlesztéséhez.

30db új Thermo King SLXe a Waberer's-Szemerey Logisztika Kft. szolgálatában.

Újdonság a kínálatunkban: Combi-Therm térelválasztó thermo paplanok és hőszigetelő raklaptakarók

Veterán Ikarus, veterán Thermo King klímával

14 év után újra Ikarus buszok a BKV-nál.

Komplett megoldások gyógyszerszállításra

Megújul a Thermo King C sorozatú járműmotorrol hajtott hűtőgépcsaládja

Kedvező buszklíma üzemeltetői tapasztalatok

Már értünk is lehet rajongani :)

Immár Thermo King raktérhűtők tartják frissen a Tesco házhozszállított élelmiszereit.

Kiterjesztett garancia alapáron az új SLX hűtőgépekhez

Rendkívüli CargoPrint nyomtató akció a Liberatusnál!

Thermo King újdonságok az IAA-ról

Verhetetlenül kedvező üzemanyag fogyasztási tapasztalatok a Thermo King SLX-szel!

8. Tököli Buszfesztivál képekben

A Liberatus Hungary Kft. lett a 2009. év HVAC dílere!

T sorozat – bemutatkozik az új dízel gép család

Megérkezett az új Thermo King SLX család!

V700 - új opciók

Új Magyarország Fejlesztési Terv